Actualizado el lunes, 22 diciembre, 2025
Comprar por Internet es cómodo y rápido, pero también puede tener riesgos si no se toman precauciones. En esta guía te explicamos cómo hacer compras por Internet en forma segura y confiables.
Contenidos en esta entrada
Comprar desde casa: cómodo y posible, pero con precauciones
Cada vez más personas descubren la comodidad de hacer compras desde la computadora o el celular. Desde ropa, alimentos, medicamentos, hasta pasajes o electrodomésticos, hoy casi todo se puede adquirir en línea. Pero, al igual que en el mundo real, existen riesgos si no sabemos cómo reconocer un sitio confiable.
En esta guía te explicamos cómo comprar por Internet de forma segura, sin sorpresas ni estafas.
1. Usá sitios conocidos y confiables
Siempre es mejor comprar en tiendas oficiales o reconocidas. Algunas señales para identificar un sitio seguro:
- Tiene una dirección web que comienza con https://
- Muestra claramente información de contacto y políticas de devolución
- Tiene opiniones de otros compradores
- El diseño y el lenguaje del sitio son profesionales
Evitá ingresar datos en páginas que parezcan poco claras, con errores o demasiado insistentes.
2. Protegé tus datos personales
Ningún comercio serio te pedirá tu número de documento completo, contraseña de correo, PIN del banco o claves de seguridad.
Al momento de pagar:
- Revisá bien qué datos estás ingresando
- Usá plataformas de pago seguras como Mercado Pago, Naranja X, o la pasarela del banco
- No guardes tu tarjeta en sitios que no usás habitualmente
3. Prestá atención a los precios demasiado bajos
Si un producto cuesta mucho menos que en otros sitios, puede ser una señal de advertencia. Algunas estafas atraen con precios irresistibles para que ingreses tus datos.
Buscá siempre en al menos dos o tres sitios diferentes antes de decidir.
4. Comprá desde redes seguras
No hagas compras online desde redes Wi-Fi públicas (como en bares, plazas o transporte). Siempre es más seguro hacerlo desde tu casa o usando los datos móviles.
5. Verificá antes de confirmar la compra
Antes de finalizar una compra:
- Leé bien las condiciones de entrega
- Verificá los costos de envío
- Guardá comprobantes o capturas de pantalla
- Revisá que la dirección de entrega sea correcta
6. ¿Y si algo sale mal?
Si compraste en un sitio serio, podés reclamar. La mayoría tiene canales de atención al cliente. También podés:
- Contactar al defensor del consumidor
- Denunciar sitios sospechosos en defensadelconsumidor.gob.ar
- Consultar con tu banco si creés que hubo un uso indebido de tu tarjeta
Comprar por Internet es seguro… si sabés cómo hacerlo
Con práctica y algo de atención, hacer compras en línea puede ser una excelente forma de ahorrar tiempo y esfuerzo. Aprender a reconocer señales de confianza y a proteger tus datos es clave para disfrutar de esta comodidad sin preocupaciones.
Guía sobre pasarelas de pago
¿Qué es una pasarela de pago?
Una pasarela de pago es como un puente seguro entre vos, el comprador, y el sitio donde estás comprando.
Es el sistema que se encarga de procesar el pago con tarjeta de crédito, débito, billetera virtual o transferencia bancaria.
Por ejemplo, cuando estás por pagar en una tienda online y aparece Mercado Pago, TodoPago o alguna otra plataforma conocida, estás usando una pasarela de pago.
Este sistema protege tus datos personales y bancarios para que no lleguen directamente al vendedor, y a veces también te permite reclamar si tenés un problema con la compra.
¿Cuáles son las pasarelas de pago seguras en Argentina?
Cuando comprás por Internet, es muy importante verificar que el sitio use una pasarela de pago segura. Las pasarelas de pago son plataformas que permiten pagar con tarjeta, transferencia o billeteras virtuales, de forma protegida y sin compartir directamente tus datos bancarios con el vendedor.
Estas son algunas de las más populares y seguras en Argentina:
Mercado Pago
Es la más conocida. Permite pagar con tarjeta, en efectivo o desde tu cuenta. Si tenés un problema con la compra, podés hacer un reclamo. Es muy usada por negocios grandes y pequeños.
Mobbex
Menos conocida, pero segura. Es utilizada por tiendas online para aceptar distintos medios de pago, incluso QR.
PayU
Internacional, con presencia en Argentina. Se usa en tiendas medianas o grandes, y permite pagar con tarjeta o medios locales.
Naranja X
Plataforma vinculada a la tarjeta Naranja. Permite pagar con QR o tarjeta y es fácil de usar en algunas tiendas virtuales.
Recomendaciones
- Antes de pagar, mirá la barra de direcciones: debe comenzar con
https://y mostrar el candadito de seguridad. - Nunca compartas tu clave bancaria o PIN por mensajes o formularios fuera de estas plataformas.
- No uses links que llegan por correo o WhatsApp si no estás 100 % seguro de su origen.
- Si aparece Mercado Pago, TodoPago u otra pasarela reconocida al momento de pagar, es una buena señal.
¿Cuál es el candado de seguridad en una dirección de Internet?
Está junto a la url del sitio en Internet, así como en nuestro Blog de Mayores Conectados:
🧠 Poné a prueba tus conocimientos: Cuestionario sobre compras seguras por Internet
Poné a prueba lo que aprendiste. Elegí la opción correcta en cada pregunta:
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Muy interesante lo publicado hoy .Nos ayuda a prevenir y saber más sobre compras x Internet y así evitar estafas. Muchas gracias.
Hola Alicia,
¡Gracias por escribirnos!, nos alegra que te resultara interesante la nota sobre seguridad, es fundamental detectar cualquier indicio de inseguridad, ¡las estafas son cada vez más sofisticadas!
Te enviamos un cordial saludo de todo el equipo de Mayores Conectados 😊🙌