Actualizado el viernes, 8 diciembre, 2023

¿Conoces Mercado Libre? En este tutorial aprenderás cómo comprar por Mercado Libre paso a paso. Toma nota de esta guía para ponerla en práctica cuando quieras hacer tu primera compra online.

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Qué es Mercado Libre

Mercado Libre es una tienda online, una de las más grandes en Argentina. Es lo que se denomina un marketplace, en Argentina hay otros, como ser linio.com y olx.com. Mercado Libre tiene como finalidad la venta de artículos de diferentes categorías en todo el país. Aquí, particulares y empresas pueden vender sus productos de manera sencilla y cualquier persona los puede adquirir aprovechando descuentos especiales, ofertas y el envío a domicilio.

Se trata de un sitio seguro y que garantiza la devolución del dinero siempre que exista algún tipo de inconveniente en la compra.

Algunas de las principales características de Mercado Libre son las siguientes:

• Permite comprar casi cualquier tipo de productos y cuenta además con una sección de supermercado para la provincia de Buenos Aires.
• Solo es posible contactar al vendedor una vez realizada la compra.
• Antes de hacer una compra es posible leer opiniones de otros compradores sobre el producto.
• Cuenta con la opción Agregar al carrito. Esta permite añadir varios productos de un mismo vendedor para abaratar el costo de envío. O de distintos vendedores, y como muchos usan los depósitos de Mercado Libre, también puede verse reflejado favorablemente en el costo del envío.
• Hacer varias compras permite sumar puntos para ir subiendo de nivel y obtener diferentes beneficios, uno de los beneficios puede ser el envío gratuito a partir de determinado monto
• Es posible encontrar productos nuevos y usados.
• Permite hacer todas las preguntas que sean necesarias al vendedor antes de comprar.

Nota: no se puede preguntar por los datos de contacto del vendedor, ni proporcionar los nuestros. La idea es que Mercado Libre también pueda cobrar su comisión por el servicio de marketplace que ofrece, se espera que toda la operación de compra se realice dentro Mercado Libre.

Es posible buscar productos de todo tipo por categorías.

Elementos de la parte superior.

Información que se visualizan una vez abierto un producto.

Información respecto al stock. Botones para comprar directo o añadir al carrito.

Espacio para hacer consultas al vendedor exclusivamente sobre el producto.

Datos importantes sobre el vendedor y su reputación en Mercado Libre.

Medios de pago disponibles.

Comprar por Mercado Libre paso a paso

Para comprar en Mercado Libre sigue estos pasos:

1. Ingresar al sitio web mercadolibre.com
2. Escribir en la barra de búsqueda el producto a comprar.
3. Una vez seleccionado el producto hacer clic en Cantidad para elegir la cantidad a comprar.
4. Hacer clic en Agregar al carrito.
5. Hacer clic en el icono del carrito en la esquina superior derecha para ver los productos añadidos.
6. Desde aquí es posible buscar otros productos del mismo vendedor.
7. Elegir la forma de entrega y de pago.
8. Hacer clic en Confirmar compra.
9. Hacer clic en Ver en mis compras.

Desde este lugar es posible ver el estado del envío y la fecha aproximada de entrega.

Desde aquí es posible elegir los medios o formas de entrega.

Seleccionar la cantidad de productos a comprar.

Elegir Agregar al carrito.

Debajo aparecen sugerencias de otros productos del mismo vendedor.

En algunos productos es posible elegir el color.

Hacer clic en el icono del carrito para ver los productos añadidos.

Hacer clic en continuar compra.

Formas de entrega.

Es posible pagar con tarjetas o efectivo.

Hacer clic en Continuar.

Es posible pagar en efectivo en puntos de pago.

Hacer clic en Confirmar compra para comprar el producto.

El botón Ver en mis compras permite ver información sobre lo comprado.

Información sobre la compra.

Ayuda con la compra

Desde aquí es posible solicitar ayuda en relación al producto o la compra cuando haya algún inconveniente en este aspecto.

Cancelar la compra

En el caso de que exista algún inconveniente con la compra es posible cancelarla. Esto permite recuperar la totalidad del dinero abonado. De acuerdo al medio de pago utilizado el reembolso tardará más o menos tiempo. Pagando en efectivo la compra por Rapipago o Pago Fácil el reembolso será en menos tiempo.

En este enlace puedes encontrar respuestas a muchas preguntas frecuentes en Mercado Libre: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda

Desde aquí es posible enviar un mensaje al vendedor.

En caso de querer cancelar la compra es posible elegir una opción.

Hacer clic en Cancelar compra.

Mira el video con el paso a paso y aprende cómo comprar por Mercado Libre

Clic en el centro del video para dar PLAY y también para PAUSAR. Desde el teléfono, girar a horizontal o pulsar el icono para ampliar a pantalla completa.

¿Problemas para ver el video? Clic acá: https://youtu.be/28OTrcriyiM

Aprende a comprar en Mercado Libre con esta guía paso a paso.